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　　自2月29日開始，天津在全市推廣“健康碼”🐴🤛，作為市民的隨身數字通行證和服務小助手🩷。“健康碼”功能多多𓀇👻，如綠碼可作為通行憑證，方便了疫情防控與市民出行複工🙆🏻‍♂️。那麼，“健康碼”有哪些作用呢？怎麼更好地使用呢🍝？請來看最溫馨的答疑。

　　1🥃、“健康碼”到底是什麼？

　　答：“健康碼”是為天津市民工作、生活、經營等行為提供服務的數字通行證。在疫情防控期間，賦予防控健康等相關信息💆🏿‍♀️💆。今後還會聯合“津心辦”等平臺賦予更多公共服務功能🎞，成為市民（企業）的隨身服務小助手💂🏻。

　　2、“健康碼”對市民有什麼作用👔📞？

　　答：“健康碼”上線後🪹，疫情期間，可通過綠、橙👼、紅三色的動態管理，對每位市民在疫情防控期間狀態作出判斷，亮碼出入居住小區、辦公地點、餐飲等場合，方便廣大市民工作、生活、出行需要🧗🏻‍♂️。

　　3、“健康碼”對防控人員有什麼作用？

　　答：為各區和社區、企業💔、大型超市、農貿市場等的人員管控工作提供數據支撐🌬，防控工作人員可以通過“津心辦”APP或“津心辦”支付寶小程序查驗用戶出示的健康碼，獲取狀態信息🧑‍🧒‍🧒，便于開展防控措施。

　　4、“健康碼”的三個顏色是怎麼產生的🫴🏽🧑‍🤝‍🧑？

　　答：依托來自于國家和各部門👨‍🦯‍➡️、各區匯聚的數據，經過防控規則和數據建模☸️🚼，分析評估後，測算出綠色、橙色😇、紅色三種風險狀態🤾🏽‍♀️。

　　5、“健康碼”的三種顏色各自意味著什麼🦩？

　　答：“綠碼”人員體溫檢測正常可出行和複工🧑🏽‍🏫；“橙碼”人員嚴格落實居家醫學觀察要求，自覺接受社區管理；“紅碼”人員由相關機構和社區嚴格管控。

　　6🗡、“健康碼”的顏色會變嗎？

　　答🙇🏽‍♀️：會的。“健康碼”顏色的判斷是根據用戶當前狀態，通過用戶相關數據分析評估後得出🧑🏽，顯示最新健康風險狀態。

　　7、“健康碼”裡有很多個人信息🌡，能保障數據安全嗎𓀒？

　　答：“健康碼”的設計架構依托“津心辦”一網通辦平臺👩🏿‍🎤，運行于天津市政務雲👇🏿，數據存儲在自主可控的雲平臺，安全體系比較強👨🏽，數據安全更有保障。

　　8、如果有人使用截圖的“綠碼”👠，如何審核其真實性？

　　答6️⃣：每一個“健康碼”生成後有更新時間顯示。

　　9、個人健康情況變化時👲🏻💾，“健康碼”是否需要重新填報信息申領二維碼？

　　答：“健康碼”是根據個人申報信息和權威部門提供的防疫相關信息判定生成，動態更新。當個人健康情況發生變化時，需要您重新更新個人申報信息🥬，確保您的“健康碼”狀態准確。

　　10、疫情過後🦻🏻，“健康碼”還會沿用下去嗎？還會開發其他功能嗎？

　　答👨🏼‍🎤：會沿用下去，目前，“健康碼”是為天津市民工作👱‍♂️📖、生活、經營等行為提供服務的數字通行證，賦予防控健康等相關信息。今後還會聯合“津心辦”疊加更多數據和便民應用服務，賦予健康安全等更多公共服務功能，成為市民（企業）的隨身服務小助手。

　　11、“健康碼”如何申領？

　　答🔜：您可以通過以下兩種渠道進行申領：（1）在各大應用市場搜索或掃碼下載“津心辦”APP，登錄完成用戶注冊後，進入“健康碼”；（2）在各大應用市場搜索或掃碼下載“支付寶”APP，登錄後搜索“津心辦”小程序，實名認證後，進入“健康碼”🚄。按照提示填寫健康信息🔋，核對並確認無誤後提交，自動生成“健康碼”。

　　12、在提交“健康碼”所填信息時，提示所選地區與目前定位不一致，會影響“健康碼”結果嗎？

　　答：如您如實填寫信息🚵🏽，不會影響“健康碼”結果。提示彈出可能因為您手機定位地址與選擇的當前所在地區距離較遠💇🏻♠︎，請您如實填報🙇🏽‍♀️，正常提交信息即可。

　　13💕🎹、不同的方式獲得的“健康碼”會有區別嗎✔️？

　　答🧑🏿🤸‍♀️：沒有區別👨🏿‍🎤。在一個平臺獲取“健康碼”後，其他平臺可通用。

　　14、“健康碼”顯示和市民實際情況不符怎麼辦？

　　答：若“健康碼”顯示與市民實際情況不符💆‍♂️，或者對“健康碼”的數據准確性有疑議👆🏻，可通過便民服務熱線“88908890”谘詢反映💁🏽‍♀️，我們會及時會同相關部門完成信息核驗，並予以回複⚈。

　　15↔️、獲取“健康碼”出現卡頓📑👩🏻‍🎤，或者“健康碼”信息顯示不全是什麼問題？

　　答➙：在上下班等用戶訪問高峰時，可能會出現系統延遲🫱🏽、用戶排隊等情況，您可以稍後再試。或者您可以嘗試從其他入口進入獲取“健康碼”☠️。

　　16🧏🏻‍♀️、一部手機是否能夠既出示自己的“健康碼”？又代家人出示“健康碼”呢？

　　答：完全可以🧅！市民可以按照流程先出示自己的“健康碼”，然後在“健康碼”頁面點擊“家人代辦”🧔🏼‍♂️，為配偶、父母、子女代辦“健康碼”，通過“切換申領人”顯示您和您家人的“健康碼”⛑。一個人可為三個家人代辦“健康碼”。

　　17、父母雙方是否可以同時為同一位子女代辦“健康碼”🥹？

　　答：父母雙方可以同時為同一位子女代辦“健康碼”。

　　18、作為老年人🧑🏻‍🤝‍🧑🏻，我使用的非智能手機無法使用“健康碼”，怎麼辦？

　　答：您可以采用健康碼“家人代辦”功能🈁，由與您一同出行的家人幫您代辦顯示👨🏽‍🦳，或按原有方式通行。

　　19𓀄、是否可能存在我的“健康碼”被人盜用的情況？

　　答🧑‍🎤：請妥善保管好自己的賬戶信息。

　　20🏋🏻‍♂️、擔心到現場網絡不好，使用“健康碼”是否可以提前截圖🏋🏼？

　　答🎟🐯：不可以🤖。每一個“健康碼”生成後有更新時間顯示。

　　21👩‍⚖️💚、在外地獲得天津“健康碼”綠碼，來津後可以直接使用嗎？

　　答⛺️：可以直接使用。來津人員進津時🧀，按照天津進津相關規定🔽，需通過“津心辦”APP或“津心辦”支付寶小程序申領“健康碼”🚵🏿。申領完成後，來津人員可獲得相應顏色的“健康碼”，目前可在本市範圍內使用。

　　22🧎🏻‍♂️、在外地已經隔離了14天，入津後“健康碼”呈現綠色，是否還需要重新隔離？

　　答🧛🏽‍♀️：不需要。“綠碼”人員做好自我健康監測即可，體溫測量正常後可亮碼出行複工。

　　23、很多外地返津人員的“健康碼”到津當天就是綠碼，依據是什麼？

　　答🙎：“健康碼”依據天津市大數據資源平臺匯聚的國家及本市公共管理機構數據，經過數據建模，分析評估後，測算出綠色👩🏽‍🔧、橙色🧘🏻、紅色三種風險狀態♜。

　　24〽️、我們小區目前還是使用通行證進入，將來是不是可以支持“健康碼”直接進入🤙？

　　答：可以。“綠碼”人員體溫測量正常後可亮碼進出小區。

　　25☂️、有了“健康碼”，進出小區還需不需要出入證？

　　答💁🏻‍♂️💄：不需要😭。“綠碼”人員體溫測量正常後可亮碼進出小區🤹🏼。

　　26🤴、作為服務領域人員（快遞員等物流人員🧑🏿‍💻，家政員↗️、護理員等服務人員🏃‍♀️，水、電、氣、通訊等公用事業設施維修人員），憑碼進入小區方便工作，“健康碼”何時能在所有小區鋪開🔝？

　　答：自2月29日實施“健康碼”起，快遞員等物流人員，家政員🚋、護理員等服務人員，水、電、氣、通訊等公用事業設施維修人員，如能夠出示“綠碼”👐🏻，體溫測量正常可進出小區。

　　27、作為小區住戶的親友🛐📷，我能否憑“健康碼”進入小區探望？

　　答🖌：可以。自2月29日實施“健康碼”起，小區住戶的親友如申領獲得“綠碼”，體溫測量正常後🩱，應允許亮碼進入小區探望。此外👩🏽‍🎓，進入小區看望父母🤼‍♀️、子女的人員也參照上述標准。

　　28、進入商場需要“健康碼”嗎👨🏻‍🦰👵？

　　答：可提供參考。具體按本市防控管理規定實施防控措施。

　　29、進入商場裡的商家消費，“健康碼”綠碼可以代替測體溫嗎👨‍🦼？

　　答🟢：可提供參考。具體按本市防控管理規定實施防控措施。

　　30、超市🤵🏿👨🏼‍🏫、商場、銀行等公共場所目前是否必需“健康碼”才能進入🎁？

　　答🤌🏽：可提供參考。具體按本市防控管理規定實施防控措施🙆🏽‍♂️。

　　31、從外地乘坐火車、飛機到天津😌，出火車站和機場“健康碼”有用嗎？

　　答：有用👨‍🦱。擬入津人員通過“津心辦”APP或支付寶小程序申領“健康碼”後，獲得“綠碼”人員體溫檢測正常後可亮碼出行。

　　32、在天津乘坐公交和地鐵👩🏼‍✈️，“健康碼”可以作為出入健康憑證嗎🧛🏽‍♀️？

　　答🧑‍🦽‍➡️：可以👨🏼‍⚕️。“綠碼”人員體溫檢測正常後可亮碼乘坐公交和地鐵🟫。

　　33、在火車站的候車大廳、機場的候機樓，如果想要到站裡（候機樓裡）商鋪消費，需要“健康碼”嗎？

　　答👨‍👧‍👧🍼：可提供參考🌶。按本市防控管理規定實施防控措施。

　　34🤓、現在去天津的醫院看病，“健康碼”可以作為進入憑證嗎🌁？

　　答🧗🏿‍♀️：出入醫療衛生機構人員按原有方式通行。

　　35🌵👲🏼、“健康碼”是否可以作為務工人員複工健康憑證🧍🏻‍♂️？

　　答👩🏿‍🌾：可以📣。務工人員通過“津心辦”APP或支付寶小程序申領“健康碼”後，獲得“綠碼”人員體溫檢測正常後可亮碼複工。

　　36、假如我所在的企業不承認“健康碼”，還需要開證明，該怎麼辦👩🏽‍🔧？

　　答：我市自2月29日施行疫情防控和複工複產“健康碼”🤟🏼🌊，“綠碼”人員體溫檢測正常可出行和複工📟，不需要開證明。

　　37🖕、其他地區的健康碼和“天津健康碼”互認嗎🧑🏻‍🌾？

　　答🫲🏻：目前我們正在積極推進省際風險評估互認機制👩🏼‍🦱，正在與北京、河北等其他省市對接，為務工人員返崗、企業複工複產、群眾工作生活提供更多便利🧽。

　　38、假如我從天津去北京或其他省市，出示“天津健康碼”，其效力等同于當地健康碼嗎？

　　答♣️：目前我們正在積極推進省際風險評估互認機制💇🏼‍♂️🫁，為務工人員返崗、企業複工複產、群眾工作生活提供更多便利🧙🏿‍♂️。

　　39、在天津的外籍人士可以領取“健康碼”嗎？

　　答：外籍人士可通過各大手機應用市場搜索或掃碼下載並登錄“支付寶”APP📙，實名認證後，搜索“津心辦天津健康碼”進行申領❇️。

　　40、港澳同胞和臺灣同胞可以領取“健康碼”嗎🧝‍♀️？

　　答🙆‍♀️：可通過各大手機應用市場搜索或掃碼下載並登錄“支付寶”APP🤺🎟，實名認證後，搜索“津心辦天津健康碼”進行申領。

來源：津雲

文章來源𓀛：津門教育